Support

Sie haben eine Frage zu unseren PC- bzw. Notebook-Systemen? Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten sich mit uns in Kontakt zu setzen, gerne helfen wir Ihnen weiter. Selbstverständlich lassen wir Sie auch nach dem Kauf nicht mit Ihrem PC-System alleine. Bei Fragen rund um Ihren PC stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

-Telefonisch erreichen Sie uns Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer: 0202-97467-50.

-Zusätzlich haben wir einen Callback-Service für Sie eingerichtet (das Rückruf-Formular erreichen Sie durch anklicken unseres Callback-Logos oben rechts), dort können Sie uns gerne eine Nachricht für einen Rückruf hinterlassen.

-Unseren Live-Support erreichen Sie ebenfalls Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr und zusätzlich, abhängig von unserer Besetzung, auch ausserhalb unserer Bürozeiten. Achten Sie auf das „Live Support ONLINE“ Logo auf unserer Website.

-Per eMail sind wir 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreichbar. In der Regel beantworten wir eMails noch am gleichen Tag, spätestens aber am nächsten Werktag. Nutzen Sie für den eMail-Kontakt bitte bevorzugt unser Kontakt-Formular